Geschäftsbedingungen

1. Was sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
   1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten Bedingungen, auf deren Grundlage KAOORI handelt, mit Marken zusammenarbeitet, um deren Waren zu verkaufen, und auf deren Website Benutzer Produkte kaufen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden.

1.2 Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie allen hier aufgeführten Punkten zustimmen. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind.

2. Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden folgende Definitionen verwendet:

„Konto“ – das Konto eines Benutzers auf der Kaoori-Website. Wird erstellt, nachdem ein Benutzer das Registrierungsformular auf der Website übermittelt hat
„Warenkorb“ – der mit Ihrem Konto auf der Website verknüpfte Online-Warenkorb, in dem alle von Ihnen zum Kauf ausgewählten Produkte gesammelt werden
„Kunde“ – der Benutzer, der Kaoori-Produkte über die Website kauft
„Produkte“ – die von einem Benutzer bestellten Waren
„Bestellung“ – die Aufforderung zum Kauf von Produkten einer oder mehrerer Marken
von einem Benutzer erstellt

„Kaoori“, „wir“ und „uns“ beziehen sich auf Kaoori Ltd.
„Marke“ – der Designer, Tischler oder Kunsthandwerker der auf der Kaoori-Website vorgestellten Produkte
„Website“ – www.kaoori.co.uk und seine Subdomains, Social-Media-Profile und mobilen Anwendungen von Kaoori
„Benutzer“, „Ihr“ und „Sie“ – der Benutzer der Website.

3. Akzeptanz der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

3.1 Durch die Nutzung der Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit der Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

3.2 Kaoori kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Wir benachrichtigen Sie über Änderungen der folgenden Geschäftsbedingungen per E-Mail (die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung auf der Website angegeben haben).
Durch die weitere Nutzung der Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung nach Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie diesen Änderungen zu.

3.3 Sie können die neuesten Aktualisierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit unten auf der Website im Abschnitt „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ einsehen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit allen Punkten der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen.

4. So bestellen Sie eine Bestellung
4.1 Nutzer können die Website kostenlos besuchen und haben das Recht, alle auf der Website aufgeführten verfügbaren Produkte anzusehen, ohne zu einer Bestellung verpflichtet zu sein.

4.2 Wenn Sie Produkte auf der Website kaufen möchten, können Sie diese auswählen, indem Sie auf der Produktseite auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken.

4.3 Wenn Sie auf „In den Warenkorb legen“ klicken, wird das auf der Produktseite angezeigte Produkt in Ihren Warenkorb gelegt. Sie können Ihren Warenkorb jederzeit überprüfen, indem Sie auf jeder Seite der Website oben rechts auf das Warenkorbsymbol klicken.

4.4 Durch das Hinzufügen von Produkten zu Ihrem Warenkorb entsteht keine bindende Verpflichtung zwischen der Website und dem Nutzer. Sie können alle Produkte jederzeit vor der Zahlung aus Ihrem Warenkorb löschen, indem Sie unter den entsprechenden Produkten in Ihrem Warenkorb auf die Schaltfläche „Entfernen“ klicken.

4.5 Nachdem Sie die Produktauswahl abgeschlossen haben, können Sie unten in Ihrem Warenkorb auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klicken, um die Bestellung abzusenden.

4.6 Im nächsten Schritt werden Sie aufgefordert, sich bei Ihrem Konto anzumelden. Wenn Sie noch kein Konto haben, werden Sie aufgefordert, sich als Gast zu registrieren oder ein Konto zu erstellen.

Unmittelbar nach der Anmeldung in Ihrem Konto (oder nachdem Sie ein Konto registriert oder sich als Gast registriert haben) werden Sie auf unsere Website für sichere Zahlungsanbieter weitergeleitet. Sie werden aufgefordert, Ihre Kredit- oder Debitkartendaten einzugeben und auf „Senden“ zu klicken. Abhängig von Ihrem Kartenanbieter wird möglicherweise auf eine Seite zur Kartenüberprüfung weitergeleitet, auf der bestimmte Buchstaben oder Zahlen des Passworts eingegeben werden müssen, um die Zahlung zu sichern. Die Website zur Kartenverifizierung wird von Ihrem Kartenaussteller betrieben.

4.7 Rabatt-/Aktionscodes und Geschenkgutscheine können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung eingeschränkt oder storniert werden. Sofern nicht anders angegeben, ist die Verwendung von Rabatt-/Gutscheincodes und Geschenkgutscheinen auf einen pro Person beschränkt.

4.8 Kaoori wird Ihre Kredit- oder Debitkartendaten, die Buchstaben oder die Zahlen Ihres Geheimcodes (sofern Sie diese eingeben müssen) nicht sehen, empfangen oder haben. Diese Informationen stehen nur dem Zahlungsanbieter und/oder Ihrem Kartenaussteller (falls zutreffend) zur Verfügung.

4.9 Sobald Ihre Zahlung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Kaoori.

4.10 Nach Abschluss des Zahlungsvorgangs, der unmittelbar nach der Übermittlung Ihrer Kredit- oder Debitkartendaten als abgeschlossen gilt, muss eine Bestellung abgegeben worden sein.

4.11 Die Bestellung gilt als angenommen, sobald sie von den Marken an die von Ihnen in der Registrierungsphase angegebene Adresse gesendet wurde.

4.12 Für diese Bestellung gelten die unten aufgeführten Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien.

5. Lieferung

5.1 Die Marke nutzt einen Kurier, um die Produkte an die vom Kunden in der Registrierungsphase angegebene Adresse an den Kunden zu liefern.

5.2 Versandkosten (falls zutreffend) sind auf der Produktseite angegeben und werden beim Bezahlvorgang hinzugefügt.

5.3 Kaoori und die Marken nutzen Dritte für Lieferdienste. Wenn die geschätzten Fristen nicht eingehalten werden, liegt dies weder in unserer Verantwortung noch in der Verantwortung der Marken.

5.4 Wenn Sie auf unserer Website Produkte zur Lieferung außerhalb des Vereinigten Königreichs bestellen, können diese Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, wenn die Lieferung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Die Zahlung dieser Einfuhrzölle und Steuern liegt in Ihrer Verantwortung, da wir keinen Einfluss auf die Höhe dieser Gebühren haben und diese auch nicht vorhersagen können. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

6. Kehrt zurück
6.1 Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund zurücksenden möchten, haben Sie das Recht, dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt nach Ausfüllen unseres Rücksendeformulars zu tun.

6.2 Alle Artikel müssen neu, unbenutzt und mit allen Etiketten und der Originalverpackung zurückgesandt werden. Bitte beachten Sie: Gebrauchte oder in unverkäuflichem Zustand zurückgegebene Artikel können wir nicht zurückgeben. Rücksendungen, die nicht unseren Richtlinien entsprechen, werden nicht akzeptiert und an Sie zurückgesandt.

6.3 Um an Sie gelieferte Produkte zurückzusenden, befolgen Sie einfach die Anweisungen auf der Rückseite des Lieferscheins, der Ihrer Bestellung beiliegt.

6.4 Produkte müssen mit dem Originalverpackungsschein an die Marke zurückgesandt werden, da Kaoori den vollen Wert der Produkte erstattet.

6.5 Rückerstattungen erfolgen ausschließlich auf die ursprünglich genutzte Zahlungsart. Versand- oder Bearbeitungsgebühren sind nicht im Rückerstattungsbetrag enthalten.

6.6 Wir empfehlen dringend, dass Sie alle zurückgegebenen Artikel mit einer für den Service signierten Sicherheitskopie versenden. Alle zurückgegebenen Artikel müssen für den gesamten bezahlten Betrag versichert und bei der Lieferung unterschrieben sein.

6.7 Kaoori oder Brand haften nicht für den Verlust oder die Beschädigung der Produkte. Wir empfehlen Ihnen jedoch, den Versandbeleg für alle zurückgegebenen Produkte aufzubewahren.

6.8 Wenn an Sie gelieferte Produkte beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert werden, erstattet Kaoori die Portokosten für die Rücksendung.

6.9 Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entschieden haben, schreibt Kaoori den gezahlten Betrag der Kredit-/Debitkarte des ursprünglichen Käufers innerhalb von 3 Werktagen nach der Benachrichtigung der Marke über den Erhalt der zurückgegebenen Produkte gut. Es kann 2-3 Werktage dauern, bis die Kartenrückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

6.10 Bestellungen, die für kommerzielle Zwecke genutzt und anschließend zurückgegeben werden (z. B. zur Verwendung als Fotomuster), werden aktiv überwacht. Kaoori behält sich das Recht vor, die Lieferung zukünftiger Bestellungen an Kunden zu verweigern, bei denen der Verdacht besteht, dass sie sich an dieser Aktivität beteiligen.

Wenn Sie Produkte für den kommerziellen Gebrauch benötigen, wenden Sie sich bitte an contact@kaoori.co.uk für mehr Informationen.

7. Verantwortung

7.1 Durch das Herunterladen und/oder die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, kein Material hochzuladen, zu veröffentlichen, per E-Mail zu versenden oder auf andere Weise zu senden oder zu übertragen, das Viren, Trojaner, Würmer oder anderen Computercode, Dateien oder Programme enthält, die dazu bestimmt sind, zu unterbrechen, zu zerstören oder zu zerstören die Funktionalität von Computersoftware oder -hardware oder Telekommunikationsgeräten, die mit der Website verbunden sind, einschränken.

7.2 Sie erklären sich damit einverstanden und verpflichten sich, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vertraulich zu behandeln, Ihr Passwort nicht an andere Personen weiterzugeben und keiner anderen Person zu gestatten, sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf der Website anzumelden.

7.3 Sie erklären sich damit einverstanden, die mit der Website verbundenen Server oder Netzwerke nicht zu beeinträchtigen oder gegen die Verfahren, Richtlinien oder Vorschriften der mit der Website verbundenen Netzwerke, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu verstoßen.

8. Kaoori behält sich die folgenden Rechte vor, indem es Ihnen Zugriff auf die Website gewährt, Produkte veröffentlicht und Ihnen den Kauf auf der Website ermöglicht:

(a) das Recht, gemäß geltendem Recht Ihren Zugriff auf die Website jederzeit (mit oder ohne Vorankündigung) aus beliebigem Grund zu verweigern oder zu widerrufen, wenn Sie nach alleinigem Ermessen von Kaoori gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder gegen diese verstoßen;

(b) das Recht, Ihr Konto ohne Vorankündigung oder Angabe von Gründen zu sperren, zu ändern oder zu deaktivieren;
(c) das Recht, Produkte ohne Angabe von Gründen zu entfernen oder zu ändern;
(d) das Recht, eine Bestellung zu stornieren oder eine Bestellung teilweise ohne Angabe von Gründen oder Gründen zu ändern, es sei denn, Kaoori erstattet unter diesen Umständen den Teil der Bestellung, der von Kaoori storniert wurde;
(e) das Recht, die Website, die Produktpreise, die Abrechnungsmethoden oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu aktualisieren;
(f) das Recht, Sie bei der Polizei oder einer anderen Justizbehörde anzuzeigen, wenn Kaoori nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass Ihr Verhalten (sei es bei der Nutzung der Website, der Bestellung von Produkten oder auf andere Weise) rechtswidrig ist oder sein könnte.